【復旧とお詫び】「自動車の予約をされた方へ」フォーム復旧のお知らせ
平素は羽幌沿海フェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月1日より発生しておりました、弊社ホームページの「自動車の予約をされた方へ」フォームにおけるシステム障害につきまして、復旧作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。
なお、不具合の調査およびシステム調整のため、6月5日(金)の夕方より同フォームの公開を一時停止しておりましたが、こちらもあわせて再開いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 障害の概要
不具合発生期間: 2026年6月1日(月) ~ 2026年6月5日(金)夕方まで
フォーム閉鎖期間: 2026年6月5日(金)夕方 ~ 2026年6月10日
不具合内容: フォームからの送信データが正常に届かない状態
■ 6月1日以降にフォームをご利用された方へ(再度のお願い)
上記期間中に同フォームよりご連絡をいただき、まだ弊社からの返信や連絡が届いていないお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、改めて新しくなったフォームよりご送信いただくか、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
今後は、より一層の管理体制の強化に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
羽幌沿海フェリー 株式会社
電話番号: 0164-62-1774
